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然后根据眼睛追踪原则排列元素,排列到用户希望看到的位置上。
眼睛追踪模式
拿到一份报纸,首先吸引目光的是图片,浏览网页时不也是一样吗?
斯坦福-波因特项目(Stanford…Poynter Project)研究发现,当人们在网上浏览新闻时,首先阅读文字内容,尤其是标题和摘要,然后才看图片,有时会更晚,有时根本连看都不看!
这使很多网站广告编写员喜出望外。
这就产生了访客怎样在网站获取信息的问题。
为什么这个信息对您至关重要?如果知道人们怎样从浏览窗口获取信息,您就得到了一个强大的设计工具,使用这个工具可以帮助您更好地完成网站的说服目的:让顾客采取行动。
那么访客怎样浏览网页呢?
访客登录您的网页,从窗口的左上角开始浏览,跨过中心部分,快速移动到右上角,然后再返回左边,重复进行(注意这个模式根源于从左到右的阅读方法)。
这一切都发生在几秒钟之内,直到访客到达网页中心,再返回的时候才会必要地停下来看一两眼。
访客的行为通常是下意识的。
访客在做什么?他们在完成初期的搜索任务,在有意识地主动了解有关信息前,努力通过内容熟悉网页,而且他们也在试着估计这里有没有值得了解的信息。
您的图标应该是用户在网站顶端首先看到的元素之一,确保它是首先载入的对象之一。
这是您的身份象征,加上URL,会让用户知道他们打开了正确的网页。
整个网站导航计划在屏幕的顶端最有效;这可以向访客展示网站的总体布局,也可做为备份文件,确保您的独特价值主张清晰突出。
贾尔德?斯普尔德用户界面工程小组发现,用户的目光最终要落在屏幕的中心位置,然后左右来回移动,不管是新用户还是老用户都这样。
当用户寻找其他附加信息时,她的目光不仅在屏幕中心,而且注视着某个区域。
这个小组还发现用户常常忽略屏幕底端的信息,好像和正确区域外围信息进行互动。
(人们使用垂直滚动条时连看都不看它一眼!
)
很显然,屏幕中心的位置是黄金地段,是“活跃窗口”
,成败皆在于此。
这是访客有意识地与您互动的第一个地方,当他们的视线从最初浏览的地方回来时,您希望网站的内容能吸引他们,推动他们进入转换过程。
如果网页上有什么东西分散了访客的注意力或使他们离开中心区域,就不太可能使他们留下来。
如果您已经学习了斯坦福-波因特(网上目光首先投向文字)这一课,您会明白文字要比图片重要。
第二章 构建(26)
即使用户还在中心区域,他们也同时注意着外围的右方区域。
这个区域是个宝贵的空间,可以通过保证、信誉、推荐书向用户传达对产品的信心,行动召唤在此也很有效。
一个“订阅公司快讯”
是很好的例子。
看看亚马逊公司是怎样做的,他们把“加入购物车”
和“只按一下”
固定于右上方,下边是“添加到愿望列表”
按钮。
这样用户准备购买时就知道产品储存在哪儿。
使用眼睛追踪的知识,我们知道了业务的大概顺序:首先,使访客适应;其次,使用活动窗口保持其注意力,说服他们转变为购买者(或订阅者,或您的其他目标)。
网站的其他位置当然也同样重要,但是访客就是不理会。
知道了人们怎样浏览网页,您就能布置好网页的模板,访客就能以最好的参与方式在期望的位置找到需要的信息。
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