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第18章 面对同事委婉友善切忌口不择言（第5页）

1.敢于拿自己的短处“开涮”

自嘲是缺乏自信者不敢使用的技术，因为它要你自己“损”

自己。

也就是要拿自身的失误、不足甚至生理缺陷来“开涮”

，对丑处、羞处不予遮掩、躲避，反而把它放大、夸张、剖析，然后巧妙地引申发挥、自圆其说，取得一笑。

没有豁达、乐观、超脱、调侃的心态和胸怀，是无法做到的。

可想而知，自以为是、斤斤计较、尖酸刻薄的人难以望其项背。

古代有个石学士，一次骑驴不慎摔在地上，一般人一定会不知所措，可这位石学士不慌不忙地站起来说：“亏我是石学士，要是瓦的，还不摔成碎片？”

一句妙语，说得在场的人哈哈大笑，自然这石学士也在笑声中免去了难堪。

2.自嘲不可针对任何人

的确，自嘲不伤害别人，最为安全。

你可用它来活跃谈话气氛，消除紧张；在尴尬中自找台阶，保住面子；在同事面前获得人情味；在特别情形下含沙射影，刺一刺无理取闹的小人。

但我们要记住的是，自嘲不可有任何针对性。

同事间的交流与沟通过程中，舌头一定要多绕几个弯，切忌妄自尊大，出语伤人。

抗战胜利后，张大千从上海返回四川老家。

行前好友设宴为他饯行，并特邀梅兰芳等人作陪。

宴会伊始，大家请张大千坐首座。

张说：“梅先生是君子，应坐首座，我是小人，应陪末座。”

梅兰芳和众人都不解其意。

张大千解释说：“不是有句话‘君子动口，小人动手’吗？梅先生唱戏是动口，我作画是动手，我理该清梅先生首座。”

满堂来宾为之大笑，并请他俩并排坐首座。

张大千自嘲为小人，好似自贬，然而“醉翁之意不在酒”

。

这既表现了张大千的豁达胸怀，又制造了宽松和谐的交谈氛围。

职场中，我们自嘲，也要注意说话分寸，展示自己的大度胸怀。

有主见的话可令你获得威信与支持

身处职场，我们在同事中的威信是由自己的言行树立起来的。

有时候，我们与同事的谈话不是朋友之间聊天，如果与对方谈了一个小时都没有说出一句有主见的话，那这场交谈就是无效的。

心理点拔

那么，我们具体应该怎样说话呢？

1.注意态度，不可目中无人

要让同事另眼看待，我们就应该能够提出其他同事尚未发现的问题。

言谈举止中要有个人魅力，处处起表率作用。

而且还要根据不同对象和不同环境发挥自己的讲话技巧，切忌态度高傲，目中无人。

2.放低姿态处理与同事间的不同意见

一个没有主见、被人左右的人无法得到下属和同事的尊敬与服从。

因此，我们在与同事交谈时，应摆出兼收并蓄、取长补短、互相切磋、求同存异的姿态。

碰到情况不是忙于下结论，忙于批驳对方，而是以姿态低调，但主导性很强的话说出自己的看法，比如：“你的意见还是不错的，但是如果换一个角度看，会怎么样？”

“我的想法和你不同，我们可以交换一下意见吗？”