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第69章 对他人的想法和愿望表示同情（第2页）

我竟然说了两次。

无数的信件、电报、短函涌进我的办公室，像一群大黄蜂，在我这完全没有设防的头部绕着打转。

多数是，愤慨不平，有一些则侮辱我。

一位名叫卡洛妮亚？达姆的女士，她从小在麻州的康科特长大，当时住在费城，她把冷酷的怒气全部发泄在我身上。

如果我指称艾尔科特小姐是来自新几内亚的食人族，她大概也不会更生气了，因为她的怒气实在已达到极点。

我一面读她的信，一面对自己说：“感谢上帝，我并没有娶这个女人。”

我真想写信告诉她，虽然我在地理上犯了一个错误，但她在普通礼节上犯了更大的错误，这将是我信上开头的两句话。

于是我准备卷起袖子，把我真正的想法告诉她，但我没有那样做，我控制住自己。

我明白，任何一位急躁的傻子，都会那么做——而大部分的傻子只会那么做。

？

我要比傻瓜更高一等。

因此我决定试着把她的敌意改变成善意。

这将是一项挑战，一种我可以玩玩的游戏。

我对自己说：“毕竟，如果我是她，我的感受也可能跟她的一样。”

于是，我决定同意她的观点。

当我第二次到费城的时候，就打电话给她。

我们谈话的内容大致如下：？

我：某某太太，几个礼拜前你写了封信给我，我要在此向你道谢。

？

她：（声音听起来颇犀利，但讲究辞藻，颇有教养的样子。

）请问是哪一位？？

我：对你来说，我可能是个陌生人。

我名叫戴尔？卡内基，前不久在电台广播节目中谈及阿寇特女士，我把她的故居地点说错了——说成新罕布什州的康科镇，这错误实在太不可原谅。

由于你花了时间写信给我，所以我觉得应该向你表示歉意。

？

她：很抱歉，卡内基先生，是我不该写那样一封信给你，我才应该向你致歉。

？

我：不，不，该道歉的绝不是你，而是我。

连小学生都知道我实在是讲错了。

我曾在第二个礼拜的节目中更正道歉，现在则是亲自向你表示歉意。

？

她：我是在马萨诸塞州的康科镇长大的。

两个世纪以来，我们的家族一直在那个地方具有影响力，我也一直引以为荣。

所以，当我听到你说阿寇特女士是住在新罕布什州的时候，实在觉得很生气。

但无论如何，我还是不应该写那样的信。

？

我：我十分了解你的心情，但我的心情比你更不好过。