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何况自食其力,穷点儿谁还能笑话我呢!”
见歹徒沉默不语,“的姐”
继续说:“唉,男子汉四肢健全,干点儿啥都差不了,走上这条路一辈子就毁了。”
火车站到了,见歹徒要下车,“的姐”
又说:“我的钱就算帮助你的,用它干点正事,以后别再干这种见不得人的事了。”
一直不说话的歹徒听罢突然哭了,把200多元钱往“的姐”
手里一塞说:“大姐,我以后饿死也不干这事了。”
说完,低着头走了。
在上面这个案例中,的姐的话语里充满了真情,感动了那个穷凶极恶的歹徒,最终达到了说服对方的目的。
心理学家指出:“情感如同肥沃的土地,道理好比种子。
没有情感的沃土,道理的种子再好,也发不了芽。”
心理点拔
我们在说服对方的时候,更需要以情动人,否则,即使你说再多的道理,对方还是会不为所动。
1.话语中注满真诚
谚语说:“真诚贵于珠宝,信实乃人民之珍。”
要想自己的话语能够打动对方,就需要在话语里注满真诚,只有真诚才能打动人。
如果你仅仅是几句花言巧语或者虚情假意地表达,反而令对方厌恶。
2.把话说到对方的心里
人都是有感情的,说话能做到动之以情,晓之以理,就是最完美的沟通。
我们在说话时要注意对方的反应,学会从对方的反应中修正自己的话语,尽可能把话说到对方心里。
把说说到对方心里,才能真正地打动人。
3.站在对方的立场说话
如果你在说话时总是想着自己,光顾着自己,这样说出来的话是不会有感情的。
因此,我们应该处处为他人着想,让自己站在对方的立场说话,这样说出的话才有感情,才能打动对方。
说话避开险境,别踏入对方“雷区”
说话,是我们天天都在做的事情,但善于说话,能准确、清楚地表达自己的意图,使对方乐意接受,却是一件不太容易的事情。
心理学家理查得·班得勒说过,当你对他人说话时,你不是想给他传递信息,就是想改变他。
但在这过程中,对方是否会接受你的意思,你的沟通目的是否能够实现,却又是另外一回事了。
其中的症结点在于你是否说了避讳的语言,或者把话题置于危险的境地,这将会关系到你沟通的成与败。
许多人说话不经过大脑思考,只图嘴巴痛苦,常常“语出惊人”
,踏入“雷区”
,最后导致了整个沟通的失败。
其实,善于说话并不是一件很简单的事情,那将意味着你所说的话能够令对方乐意接受,而且,你的话语能够巧妙绕过险境,直入对方心里,继而影响对方心理。
沟通是双向的交流,它的成败不取决于你说了什么,而是取决于对方的反应,对方不接受你所说的话,那你说得再多也没用。
所以,为了让对方乐意接受,我们在说话时需要避开险境,把“危险语”
吞进肚子里,这样才能有效地影响他人心理。
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